Bester Komplettservice bei der Pille: 5 Anbieter im Vergleich

Alle 5 Anbieter in der Rangfolge

• 1Kapsel72 / 100Website öffnen
• 2Prio One67 / 100Website öffnen
• 3ZAVA64 / 100Website öffnen
• 4DoktorABC50 / 100Website öffnen
• 5Dr. Ansay44 / 100Website öffnen

So kommt die Rangfolge zustande

• Erstrezept · Gewicht 1

  Gebühr für die ärztliche Prüfung und das erste Rezept.

• Folgerezept · Gewicht 1

  Gebühr je Folgerezept.

• Preise öffentlich · Gewicht 1

  Weist der Anbieter Präparatepreise vor der Beratung aus?

• Zeit bis Rezept · Gewicht 1

  Vom Anbieter angegebene Zeit bis zur ärztlichen Entscheidung.

• Lieferzeit · Gewicht 1

  Angegebene Lieferzeit der Partnerapotheke nach Rezept.

• Videosprechstunde · Gewicht 3

  Ist ein Videogespräch mit der Ärztin oder dem Arzt möglich?

• Präparatewahl · Gewicht 3

  Kann das bisher genutzte Präparat weiterverordnet werden, statt auf eine feste Auswahl beschränkt zu sein?

• Apotheke integriert · Gewicht 2

  Übernimmt der Anbieter die Weiterleitung des Rezepts an eine Partnerapotheke?

• Erinnerung · Gewicht 2

  Erinnert der Anbieter rechtzeitig an das nächste Folgerezept?

• Support · Gewicht 1

  Erreichbarkeit des Kundenservice laut Anbieter.

• Ärzte genannt · Gewicht 2

  Nennt der Anbieter die behandelnden Ärztinnen und Ärzte namentlich?

Details und Grenzen des Verfahrens: Methodik

Was gehört zum Service dazu?

Alle fünf Anbieter führen die bisher genutzte Pille weiter, soweit sie im Sortiment liegt (Stand 17.09.2026). Prio One nennt über 140 Marken, ZAVA mehrere Präparate einschließlich Verhütungsring und Pflaster. Ob ein Wirkstoffwechsel online beurteilt werden kann, entscheidet die Ärztin oder der Arzt.

Prio One und Kapsel erinnern per E-Mail an das Folgerezept. DoktorABC ermöglicht die Wiederbestellung mit einem Klick; eine automatische Erinnerung beschreibt der Anbieter nicht. ZAVA und Dr. Ansay nennen keinen Erinnerungsdienst.

Dr. Ansay beschreibt anbieterweit ein optionales ärztliches Videogespräch; die übrigen Anbieter arbeiten fragebogenbasiert.

Prio One, ZAVA und Kapsel nennen die behandelnden Ärztinnen und Ärzte namentlich; DoktorABC und Dr. Ansay nicht.

Gebühren und Transparenz im Service

Die Rezeptgebühr liegt zwischen 9,90 € und 24,90 €; DoktorABC nennt abweichend auch 29 €. Prio One, ZAVA und DoktorABC liefern kostenfrei, Kapsel berechnet gegebenenfalls 4,50 €. Drei Anbieter weisen die Präparatepreise vor der Beratung aus: ZAVA, Kapsel und DoktorABC.

Vier Anbieter nennen Kundenservice-Zeiten von 39 bis 45 Stunden pro Woche; bei Kapsel weichen FAQ und AGB voneinander ab.

Zur Apotheke: Prio One, DoktorABC, ZAVA und Kapsel liefern über eine Partnerapotheke; Dr. Ansay sendet das Rezept an die Wunschapotheke. ZAVA übermittelt das E-Rezept alternativ an rund 6.500 Apotheken zur Abholung.

Drei Anbieter stellen nur Folgerezepte aus (Prio One, Dr. Ansay, Kapsel); dort setzen sie eine vorherige Erstverordnung voraus. ZAVA beschreibt auch eine Online-Erstverordnung nach ärztlicher Prüfung.

Pille online: So erhalten Sie ein Rezept

1. Sie füllen den Online-Fragebogen zu Ihrer Gesundheit und Ihrem bisherigen Präparat aus.
2. Eine Ärztin oder ein Arzt prüft die Angaben und stellt bei Eignung das Rezept aus. Dr. Ansay beschreibt anbieterweit ein optionales Videogespräch.
3. Das Medikament kommt über die Partnerapotheke per Lieferung zu Ihnen oder Sie lösen das Rezept in einer Apotheke Ihrer Wahl ein.

Ob und welches Präparat für Sie geeignet ist und ob der Wirkstoff weiter passt, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt.

Fazit

Alle fünf Anbieter führen die bisher genutzte Pille weiter; zwei erinnern per E-Mail an das Folgerezept, einer ermöglicht ein Videogespräch. Die Rezeptgebühr liegt zwischen 9,90 € und 24,90 €, bei DoktorABC mit widersprüchlichen Angaben. Ob ein Präparat für Sie geeignet ist, entscheidet die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt.